Forsendelse
I øjeblikket tilbyder vi kun levering til Danmark. Vi arbejder på at udvide til flere lande.
i er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer – uanset beløb. Uanset om du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan følge din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: [TILFØJ SPORINGSSIDE]
Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeartikler!
Returnering
Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en gnidningsfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at returnere, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.
Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.
Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og placere en ny ordre på den ønskede vare. For at starte denne proces, kan du sende os en e-mail på: support@lysarvik.com
Andre spørgsmål
Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.
Indtast din rabatkode i det angivne felt under betalingsprocessen. Rabatten bliver automatisk fratrukket det samlede beløb.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder [TILFØJ BETALINGSMETODER FOR DIN SHOP]. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingen.
Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rette størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for vejledning.
Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en e-mail til: [Support@lysarvik.com]
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs venligst vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.