Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken gjort klar til forsendelse. -
Leveringstid
Danmark: 5-10 hverdage
Forsendelsen varetages af Zipmend.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringen tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Bestillingen kan følges her: [Indsæt sporingslink til din hjemmeside]
Af logistiske årsager kan bestillingen blive sendt i flere delleverancer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis der stadig ikke vises information efter nogle dage, kan kundeservice kontaktes.